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备战“双11”,电商物流齐出招

2019-11-06 11:39        来源:中国食品报网

  电商平台:下沉市场成关键词

  “双11”是各大电商平台的大考,也被视为一年一度最好的拉新良机。因此各平台早就打响了流量争夺战,近期更是相继发布了大促计划。

  从阿里、京东、唯品会、苏宁易购等电商巨头发布的促销策略可以看出,打折主旋律之下,下沉也是被强调最多的一个词。

  京东率先亮出了“双11”的底牌。10月15日,在2019“11.11京东全球好物节启动发布会”上,京东零售集团CEO徐雷携各大业务高管现场开启京东史上折扣力度最大的“双11”。

  据悉,今年京东“双11”活动从10月18日正式开启。根据计划,京东将推出“超级百亿补贴,千亿优惠”,20多万个品牌商家将加入京东“双11”大促。在今年“双11”期间,京东预测将卖出12亿件低价好物、2亿件C2M产品,触达超5亿下沉市场用户。

  继京东之后,10月21日,阿里巴巴在上海召开了2019年“双11“启动发布会。会上,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布,11月11日当天,来自全世界20万个品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿元。

  值得一提的是,今年是蒋凡担任淘宝兼天猫总裁后指挥的第一个“双11”,他给今年天猫“双11”定下的基调是:“买得更好,买得更省”。

  接连收购了万达和家乐福中国的苏宁易购,在今年“双11”表现得也很活跃,甚至将启动发布会从南京搬到了北京。“价格是标配,但不是唯一。”苏宁易购总裁侯恩龙提出了今年“双11”的关键词:场景。即让消费者省心、省时、省力和省钱的“一小时生活圈”场景。随时随地,全场景、全触点、便利性地解决用户需求。

  虽然拼多多暂未公布“双11”具体玩法,但按照一贯的策略,“双11”期间还将对用户持续进行“百亿补贴”项目。

  物流业:新技术傍身提能增效,探索“农村最后一公里”

  “双11”除了是价格的狂欢节,也是一场关于效率和服务能力的考验,因此国内快递企业纷纷亮出杀手锏。

  9月27日,国内11家主流快递公司与天猫、菜鸟联合宣布正式启动2019天猫“双11”全球狂欢节的物流备战,将运用数智化技术提升配送速度,加大快递绿色化,在第11个天猫“双11”创造新的世界物流纪录。

  菜鸟“双11”物流副总指挥李江华表示,经过十年“双11”的磨炼,中国快递业已经脱胎换骨,换上了数智技术的新引擎,能够高效应对包裹洪峰。“数智化开启了‘双11’物流的新篇章。”

  去年,京东物流黑科技不断,今年又有啥举措呢?京东物流为全面备战“双11”,位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心日前已正式投用,两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万以上,通过系统性的智能设备应用和订单的规模化处理,整体分拣效率比传统作业方式提升5倍。

  京东物流还重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,通过仓储投入、大数据备货、智能设备投入、运力与配送班次加密等,使24小时配送服务触达更多人群。

  苏宁物流则发布“闪电乡镇”计划,针对四至六线城区、县城以及所辖乡镇、农村地区,提供24小时送装服务。

  立足乡镇时效提速、服务提升,“闪电乡镇”计划将让偏远地区用户也能享受到和北上广等大城市一样的极致体验,部分乡镇还将实现半日达、半日送装服务。

  从京东物流以及苏宁物流的双十一备战趋势来说,二者都逐步发力下沉市场,持续探索“农村最后一公里”,让村里人享受和城里一样的产品和服务。

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